২২.১নোটিফিকেশন

ঘণ্টা আইকন, তিনটি ট্যাব — আমার নোটিফিকেশন, পাঠানোর হিসাব ও পছন্দ — SMS মিটার, আর কে কী দেখতে পান।

মেনু:
নোটিফিকেশন
কারা:
মালিক · ম্যানেজার · স্টাফ
প্যাকেজ:
সব প্যাকেজ
হালনাগাদ:
২০২৬-১০-১৫

এক নজরে

নোটিফিকেশন পেজে তিনটি ট্যাব আছে:

  • আমার নোটিফিকেশন — প্যানেল আপনাকে যে বার্তাগুলো পাঠিয়েছে, যেমন নতুন অর্ডারের খবর।
  • পাঠানোর হিসাব — যে বার্তাগুলো পাঠানো হয়েছে, কার কাছে, কোন মাধ্যমে ও কী অবস্থায় পৌঁছেছে।
  • পছন্দ — কে মার্কেটিং বার্তা পেতে রাজি, তার তালিকা। এই ট্যাব শুধু মালিক ও ম্যানেজার দেখেন।

প্যানেলের ওপরের ডানদিকের ঘণ্টা আইকনে দেখায় আপনার কতটি নোটিফিকেশন এখনো পড়া হয়নি। এই সংখ্যা শুধু আপনার নিজের নোটিফিকেশনের, পুরো দোকানের নয়।

মালিক, ম্যানেজার ও স্টাফ — সবাই পেজটি খুলতে পারেন এবং প্রথম দুটি ট্যাব দেখতে পারেন।

স্ক্রিন পরিচিতি

নোটিফিকেশন পেজ — তিনটি ট্যাব, আমার নোটিফিকেশন ট্যাব খোলা।
নোটিফিকেশন পেজ — তিনটি ট্যাব, আমার নোটিফিকেশন ট্যাব খোলা।
  1. শিরোনাম ও SMS মিটার — আপনার প্যাকেজ অনুযায়ী "এ মাসে SMS: ব্যবহৃত / সীমা" দেখায়। প্যাকেজে SMS না থাকলে লেখা আসে "আপনার প্যাকেজে SMS নেই"। মাসের সীমা শেষ হলে বক্সটি লাল দেখায়।
  2. ট্যাব — আমার নোটিফিকেশন, পাঠানোর হিসাব ও পছন্দ। স্টাফ সদস্যদের কাছে পছন্দ ট্যাবটি দেখানো হয় না।
  3. খোলা ট্যাবের বিষয়বস্তু — তালিকা, টেবিল, অথবা কিছু না থাকলে "নতুন কিছু নেই।" লেখা।

ধাপসমূহ

ঘণ্টা আইকন

ধাপসমূহ

  1. প্যানেলের ওপরের ডানদিকের ঘণ্টা আইকনটি খুঁজুন। পড়া হয়নি এমন নোটিফিকেশন থাকলে আইকনের ওপর একটি সংখ্যা দেখা যায়; না থাকলে সংখ্যা দেখা যায় না।
  2. ঘণ্টায় চাপুন। নোটিফিকেশন পেজ খোলে, প্রথমে আমার নোটিফিকেশন ট্যাবে।
  3. আমার নোটিফিকেশন ট্যাব খুললে আপনার নোটিফিকেশনগুলো পড়া হয়ে যায়, আর ঘণ্টার সংখ্যা সরে যায়।
  4. প্যানেলে কাজ করার সময় নতুন নোটিফিকেশন এলে ঘণ্টার সংখ্যা নিজে থেকে বদলায়। সঙ্গে "আপনার একটি নতুন নোটিফিকেশন এসেছে" লেখা একটি বার্তা আসে, তাতে দেখুন বোতাম থাকে।

আমার নোটিফিকেশন ট্যাব

মালিক, ম্যানেজার ও স্টাফ — সবাই এই ট্যাব দেখতে পান।

ধাপসমূহ

  1. আমার নোটিফিকেশন ট্যাবেই থাকুন; পেজ খুললে এটিই খোলা থাকে।
  2. প্রতিটি নোটিফিকেশন পড়ুন। বিষয় থাকলে সেটি মোটা অক্ষরে, তার নিচে বার্তা, সবার নিচে তারিখ ও সময়।
  3. এই তালিকায় শুধু আপনাকে পাঠানো নোটিফিকেশন আসে; অন্য সদস্যদের নোটিফিকেশন দেখা যায় না।
  4. কিছু না থাকলে লেখা আসে নতুন কিছু নেই।

পাঠানোর হিসাব ট্যাব

মালিক, ম্যানেজার ও স্টাফ — সবাই এই ট্যাব দেখতে পান।

ধাপসমূহ

  1. পাঠানোর হিসাব ট্যাবে চাপুন।
  2. প্রতিটি সারিতে দেখুন: বার্তার ধরন (কোন ধরনের বার্তা, তার সংস্করণ ও ভাষা), কী থেকে (কোন ঘটনায় পাঠানো হয়েছে), মাধ্যম, কাকে, অবস্থা ও কখন।
  3. কাকে ঘরের নম্বর বা ঠিকানা পর্দায় লুকানো থাকে, তাই পুরোটা দেখা যায় না।
  4. কোনো বার্তা ঠিকমতো না গিয়ে থাকলে অবস্থা-র নিচে ছোট লেখায় কারণ দেখা যায়।
  5. টেবিলের নিচের লাইনটি পড়ুন, যেমন "৮টি বার্তা · পাতা ১"। এই পর্দায় ফিল্টারের বোতাম বা পাতা বদলানোর বোতাম নেই।
  6. কিছু পাঠানো না হয়ে থাকলে লেখা আসে এখনো কিছু পাঠানো হয়নি।

পছন্দ ট্যাব (শুধু মালিক ও ম্যানেজার)

ধাপসমূহ

  1. পছন্দ ট্যাবটি শুধু মালিক ও ম্যানেজার দেখেন। স্টাফ সদস্যদের তালিকায় এই ট্যাব থাকে না।
  2. টেবিলে দেখুন: প্রাপক (প্রাপকের একটি সংক্ষিপ্ত চিহ্ন ও প্রাপকের ধরন), মাধ্যম, মার্কেটিং (রাজি বা রাজি নন), কে ঠিক করেছেন (সম্মতি কোন সূত্রে নেওয়া: আপনি, ক্রেতার নিজের আনসাবস্ক্রাইব লিংক, না CRM সিঙ্ক) এবং কখন।
  3. টেবিলের নিচের লেখাটি পড়ুন: প্যানেলের ভেতরের নোটিফিকেশন বন্ধ করা যায় না, তাই তালিকায় সেগুলো নেই। পছন্দ বদলানোর সুবিধা এখনো তৈরি হয়নি। অর্থাৎ এই ট্যাব শুধু দেখার জন্য।
  4. কিছু রাখা না থাকলে লেখা আসে কোনো পছন্দ রাখা হয়নি।

টিপস ও সাধারণ ভুল

  • আমার নোটিফিকেশন খুললেই সংখ্যা সরে। ঘণ্টায় আবার সংখ্যা দেখা গেলে বুঝবেন নতুন নোটিফিকেশন এসেছে।
  • SMS মিটারে OTP গোনা হয় না। লগইন বা নিবন্ধনের OTP কোড মাসিক SMS সংখ্যায় যোগ হয় না।
  • স্টাফ কম দেখেন। স্টাফ আমার নোটিফিকেশন ও পাঠানোর হিসাব দেখতে পারেন, পছন্দ নয়।
  • পাঠানোর হিসাবে বার্তার লেখা থাকে না। কোনো বার্তা গেছে কি না, তা যাচাইয়ের জন্য এটি দেখুন। আপনাকে পাঠানো বার্তার লেখা পড়তে আমার নোটিফিকেশন ট্যাবে যান।
  • ঘণ্টায় শুধু আপনার নিজের নোটিফিকেশন। সহকর্মীর নোটিফিকেশন আপনার ঘণ্টায় না আসাই স্বাভাবিক।

সম্পর্কিত পেজ