২৩.৩নিয়ম

এক নজরে

নিয়ম ট্যাবে দোকানের জালিয়াতি সুরক্ষার নয়টি সীমা ঠিক করা হয়। সীমা ছাড়ালে অর্ডারটি হয় আটকে রাখা হয়, নয়তো নেওয়া হবে না। আপনি যা ঠিক করেন, তা পরের অর্ডার থেকেই কাজ করে।

এই ট্যাব শুধু মালিক ও ম্যানেজার দেখতে পারেন। স্টাফ এই ট্যাবটি খুললে আটকে থাকা অর্ডার ট্যাবে ফিরে যান।

প্রতিটি ঘরে এখন যে মান আছে, সেটিই দেখানো হয়। সব ঘর পূরণ করা বাধ্যতামূলক, তাই নিয়ম সংরক্ষণ করুন চাপলে নয়টি মানই পাঠানো হয়। কোনো ঘর ফাঁকা রাখলে সংরক্ষণ হয় না।

স্ক্রিন পরিচিতি

1. সুরক্ষার ট্যাব — নিয়ম ট্যাবটি খোলা আছে কি না দেখুন।
2. নয়টি ঘর — তিনটি ভাগে: অর্ডারের সংখ্যা ও সময়, একই অর্ডার আবার এলে, আগের অর্ডারের বাকি টাকা, আর স্বয়ংক্রিয় ব্লক। প্রতিটি ভাগের ঘর কী করে, তা নিচের ফিল্ড তালিকা-য় আছে।
3. নিয়ম সংরক্ষণ করুন — সব ঘরের মান সংরক্ষণ করে। সফল হলে "সংরক্ষণ হয়েছে" দেখায়।

ধাপসমূহ

একটি নিয়ম বদলানো

এই কাজ শুধু মালিক ও ম্যানেজার করতে পারেন।

ফিল্ড তালিকা

নয়টি ঘরের প্রতিটি সংখ্যা বা বাছাই। "শুরুর মান" হলো কোনো পরিবর্তন না করা অবস্থায় যে মান থাকে।

ঘর	কী নিয়ন্ত্রণ করে	শুরুর মান
খুব বেশি অর্ডার — সর্বোচ্চ সংখ্যা	নির্ধারিত মিনিটের মধ্যে কতটি মিলে যাওয়া অর্ডার-চেষ্টা হলে সীমা পৌঁছায়। এখন যে চেষ্টাটি যাচাই হচ্ছে, সেটিও গোনায় থাকে	৩
কত মিনিটের মধ্যে	উপরের সংখ্যাটি কত মিনিটের ভেতরে গোনা হবে	৬০
তখন কী হবে (অর্ডারের সংখ্যা)	সীমা পৌঁছালে: আটকে রাখা হবে বা নেওয়া হবে না	আটকে রাখা হবে
একই অর্ডার আবার এলে — কত মিনিটের মধ্যে	একই রকম অর্ডার আবার এলে কত মিনিটের ভেতরে তা ধরা হবে	৬০
তখন কী হবে (একই অর্ডার)	একই অর্ডার ধরা পড়লে কী হবে	আটকে রাখা হবে
আগের অর্ডারের টাকা এখনো বাকি থাকলে	কোনো আগের অর্ডারের টাকা এখনো না এসে থাকলে কী হবে	আটকে রাখা হবে
কতবার রিটার্ন হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক	এতবার ফেরতের পর ক্রেতা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লকলিস্টে যাবে	৩
কত দিনের মধ্যে	উপরের রিটার্নের সংখ্যাটি এই কয় দিনের ভেতরে গোনা হবে	৩০
কত দিনের জন্য ব্লক থাকবে	স্বয়ংক্রিয় ব্লকটি এই কয় দিন থাকবে	৯০

টিপস ও সাধারণ ভুল

• "আটকে রাখা" আর "নেওয়া হবে না" আলাদা। আটকে রাখা অর্ডার আটকে থাকা অর্ডার তালিকায় যায়, আর ক্রেতা যাচাইয়ে তাকে "সাবধানে এগোন" দেখায়। "নেওয়া হবে না" অর্ডারটিকে নেওয়াই হয় না, আর যাচাইয়ে লাল সতর্কতা দেখায়।
• সংখ্যা খুব কম রাখলে সঠিক ক্রেতাও আটকে যেতে পারেন। সীমা বদলানোর আগে আটকে থাকা অর্ডার তালিকা দেখে নিন, কোন নিয়মে কতবার আটকাচ্ছে।
• স্টাফ সীমা দেখতে পান না। নিয়ম ট্যাবটি তাঁদের কাছে বন্ধ। তাঁরা শুধু আটকে থাকা অর্ডার আর ব্লকলিস্ট দেখেন।
• সব ঘর ভরা দরকার। একটি ঘর খালি রাখলে সংরক্ষণ হবে না। ভুলে কোনো ঘর মুছে ফেললে আগের মান ফিরিয়ে দিন, তারপর সংরক্ষণ করুন।
• স্বয়ংক্রিয় ব্লক এই ট্যাবে তুলে নেওয়া যায় না। নিয়ম অনুযায়ী ব্লক হয়ে গেলে ক্রেতা ব্লকলিস্ট ট্যাবে দেখা যায়। সেখানে তুলে নিন চাপলে ব্লক সরে যায়।

সম্পর্কিত পেজ

• আটকে থাকা অর্ডার — নিয়মে আটকানো অর্ডারগুলো
• ব্লকলিস্ট — স্বয়ংক্রিয় ব্লক দেখুন ও তুলে নিন
• ক্রেতা যাচাই করুন — নিয়ম মিলবে কি না, অর্ডার নেওয়ার আগে দেখুন